Детализация расходов на звонки и смс

Главная > FAQ > Детализация

Детализация звонков Теле2 – полезная функция для тех, кто хочет иметь чёткое представление о том, как расходуются деньги на вашем счёте. Она может оказаться актуальной, если, например, вы заметили, что плата снимается не в соответствии с теми услугами, о которых вы знаете. Также необязательно целью получения выписки делать именно трату денег. Вы можете с помощью этой услуги вспомнить обо всех звонках и СМС, принятых на ваш телефон или исходящих с него в какой-то конкретный день.

Осуществляется детализация звонков и смс Теле2 через личный кабинет бесплатно. Естественно, вход без регистрации невозможен, поэтому можете не пытаться получить выписку расходов чужого номера.

Для чего может понадобиться эта услуга:

  1. Более подробно узнать о том, как распределяются средства со счёта;
  2. Получить список пропущенных вызовов (Альтернатива услуге  «Кто звонил?»);
  3. Посмотреть все входящие и исходящие смс-сообщения за выбранный период (без текста). Взять распечатку смс сообщений с текстом в Теле2 невозможно. Если вы боитесь потерять важную переписку, вы можете воспользоваться возможностями специальных приложений, которые позволяют делать резервные копии смс-сообщений;
  4. Посмотреть архив входящих и исходящих вызовов за выбранный период.

Как сделать детализацию звонков Теле2 бесплатно через интернет

Сделать это можно через личный кабинет двумя способами – на сайте или с помощью приложения:

Онлайн

  • Зайдите на сайт Tele2, в личный кабинет «Мой Теле2.ру». В личном кабинете есть раздел «Расходы и платежи». Если вы наведёте на него мышку, перед вами появятся подразделы, среди которых находится и «Детализация расходов». Переходим туда.

Screenshot_1

  • В этом подразделе вам предложат два варианта — заказать выписку на свою почту или подписаться на ежемесячную детализацию. Что бы вы ни выбрали, в обоих случаях выписка будет выслана вам на почту в формате PDF. Таким образом, распечатка звонков Теле2 через интернет бесплатно осуществляется очень просто: вы открываете этот документ и распечатываете.

Screenshot_2

  • Также можно запросить предыдущие выписки. Здесь также нужно будет выбрать те выписки разговоров, которые вас интересуют.

pred.vip 2pred.vip.

Через телефон с помощью соответствующего приложения:

1

  • Под общей цифрой расходов за месяц вы увидите пункт «Подробная детализация».

2

  • Чтобы заказать детализацию счёта Теле2, вы также вводите свою почту и нажимаете «Получить». Через некоторое время (не сразу) на указанную почту придёт письмо с документом в формате PDF . Послушайтесь советов от оператора и, если письмо не приходит слишком долго, проверьте спам.

3

Компания Tele2 постаралась сделать использование своей сети как можно удобнее. Многие услуги доступны онлайн, в том числе, и рассматриваемая в этой статье. Но у всего есть свой предел.

К сожалению, заказать детализацию можно лишь за срок в пределах последних шести месяцев

Если вам необходимо узнать о совершённых звонках и выплатах за январь, а на дворе уже июль, интернет здесь уже не поможет. Приходите в офис и не забудьте паспорт.

Детализация: 2 комментария

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*