Можно ли отключить тариф на Теле2 командой через телефон

Главная > FAQ > Как отключить тариф?

Иногда приходится прекратить обслуживание у конкретного оператора в силу разных причин. Разберемся, можно ли отключить тариф на теле2 командой через телефон – чтобы не ходить в офис и сделать все самостоятельно.

Как отключить тариф на Теле2 с помощью команды?

Алгоритм действий зависит от ситуации, из-за которой вы хотите отключить тарифный план на теле2:

  • подключены лишние услуги и опции;
  • полностью не устраивает тарифный план, но не хотите менять оператора;
  • собираетесь перейти на обслуживание в другую компанию;
  • утеря телефона.

Распишем подробно каждую из них.

Лишние услуги

Кроме базового предложения по звонкам и смс-сообщениям, вы можете подключить себе дополнительные услуги и опции – переадресация, городской номер, антиспам, антиопределитель номера, мелодии вместо гудка, информационные и развлекательные рассылки. Часть из них является платной, что приводит к супер повышению ежемесячных затрат на связь. Чтобы снизить расходы, вам не обязательно производить отключение тарифа на теле2 – достаточно просто отказаться от дополнительных опций, оставив самое необходимое и бесплатное.

Как отключить интернет на теле 2, расскажет наша соседняя инструкция по ссылке.

Выключить услуги можно:

  • в офисах обслуживания абонентов;
  • по звонку в справочную службу по номеру 611;
  • в Личном кабинете на фирменном сайте.

Кроме того, для некоторых услуг существуют команды выключения, которые надо набрать на телефоне:

  • переадресация – ##002# (отмена всех типов переадресации);
  • определитель скрытых номеров– *210*0#;
  • Гудок – *130# и выбрать соответствующий пункт в меню.

Дополнительную информацию про то, как отключить платные услуги на tele2, вы найдете по ссылке.

Не устраивает тарифный план

Если вам не очень нравится выбранный тарифный план – слишком большая абонентская плата или недостаточные пакеты минут и интернет-трафика, вы можете просто сменить его на другой. Отключить тарифы самый или очень черный на теле2 можно:

  • в Личном кабинете на сайте;
  • по звонку на бесплатный номер 630;
  • в офисах обслуживания.

Если вы не помните, как именно называется текущий тарифный план, его название можно узнать с помощью команды *107#.

Отключить тарифы сверхчерный или беспредельно черный на теле2 и подключить другие компания предлагает бесплатно, если с момента предыдущей смены прошло больше 30 дней. Предложение с интернетом для устройств предлагаем к ознакомлению в соседней статье.

Поменять не корпоративный тариф можно и с помощью команд. Например, для перехода на Сверхчерный наберите *630*4#. Все про план фиолетовый расскажем отдельно.

Переход к другому оператору

Если вы решили сменить компанию-оператора, можете не совершать лишних действий. При нулевом балансе счета в течении 180 дней Договор будет считаться расторгнутым по инициативе Абонента.

Если же на балансе остались деньги, убрать тариф черный на теле2 онлайн не получится, надо подойти лично в офис обслуживания для расторжения договора.

Учтите: если в течение 120 дней баланс не изменяется (нет списаний и пополнений), со счета начнут удерживать плату – 1 рубль в сутки до достижения нулевого баланса.

Утеря телефона

Если вы потеряли телефон или его украли, вам пригодится команда как отключить тариф черный на теле2. Как можно скорее заблокируйте сим-карту, иначе мошенники воспользуются смартфоном – похитят деньги с баланса или получат доступ к вашему интернет-банку. Для блокировки:

  • позвоните на 611 и сообщите кодовое слово, PUK-код или данные удостоверения личности;
  • обратитесь лично в офис обслуживания;
  • зайдите в Личный кабинет на сайте, раздел «Тариф и услуги».

Отключить тариф везде ноль на теле2 можно точно также. Позже вы можете восстановить сим-карту со старым номером, получив бесплатный дубликат.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *