Главная > FAQ > Как отключить тариф «Мой онлайн»

Как отключить тариф Мой онлайн на Теле2

02.01.2020

Какими бы не были удобными и выгодными продукты этого оператора, иногда возникает необходимость перестать использовать какой-то из них. Как отключить тариф «Мой онлайн» на Теле2, если его условия перестали устраивать? Сегодня мы расскажем вам, как это сделать.

Кратко по теме
Отключить «Мой онлайн» можно просто подключив другой пакет:
  1. В личном кабинете на сайте или через приложение. Как скачать приложение Мой Теле 2 вы можете узнать в другой статье на сайте.
  2. В салоне связи, обратившись к продавцу-консультанту. Не забудьте взять с собой паспорт.

Что нужно делать

Нельзя просто так взять и отключить какой-то тарифный план. Принцип оказания услуг сотовой связи у любого сотового оператора не предусматривает такой возможности. Мы можем только поменять один продукт на другой. Сделать это можно несколькими способами.

Первый способ: сайт

Как отключить услугу «Мой онлайн» Теле2 — весьма просто, вам нужно выбрать другое предложение на официальном сайте Теле2.

Вот информация о некоторых интересных тарифах:

Подробнее об условиях тарифа «Мой Онлайн» вы можете почитать в отдельной статье на сайте.

Второй способ: приложение

Самостоятельный переход на другой план из личного кабинета в мобильном приложении, которое скачивается через Google Play (Android), Магазин (Windows) или App Store (iPhone). Нам нужно:

  • Авторизироваться и нажать на блок с информацией о тарифе;

  • Выбрать «Сменить тариф».

  • Прокрутить список доступных продуктов, просмотреть условия и выбрать понравившийся.

  • Настройте все функции под себя, если предложение это позволяет;

  • Затем подтвердите свои действия отключения тарифа Мой онлайн.

Важно: переход на другой тарифный план не оплачивается, если предыдущая смена тарифа была не ранее, чем месяц назад. В противном случае со счет спишется 150 рублей. Также обратите внимание, если вы всё ещё не знаете, как проверить на Теле 2 тариф — читайте еще одну статью на нашем сайте.

Третий способ: звонок оператору

Это звонок по номеру 611 оператору Теле2 с просьбой переключить вас с «Мой онлайн»

Четвертый способ: салон связи

Это поход в салон сотовой связи и обращение к консультанту. Не самый удобный и не быстрый вариант отключить «Мой онлайн» на Тele2, но зато вы сможете получить полную информацию обо всех услугах оператора от специалиста.