«Вторая линия» Теле2: всегда на связи

Главная > Услуги > Вторая линия

Если вы общаетесь с одним абонентом, то можете пропустить срочный звонок от родственников, знакомых или по работе. В связи с этим оператором сотовой связи Tele2 была предложена такая опция, как «Ожидание вызова» Теле2, позволяющая оставаться в курсе входящих звонков, даже во время разговора с другим собеседником. Об опции Теле2 удержание вызова (ожидание) подробнее будет рассказано ниже.

Удержание/ожидание вызова: сущность

Опция Теле2 «Удержание вызова» представляет собой возможность подключения второго собеседника, чтобы не пропустить звонок при голосовом общении с другим собеседником. Оповещение о новом входящем вызове произойдет в форме звукового сигнала, а звонящему по второй линии будет проиграна запись о том, что абонент сейчас разговаривает. Альтернатива действий для человека, получившего вызов при разговоре: сброс первой и переключение на вторую, сброс второго собеседника, поочередные беседы с первым и вторым собеседником с периодическим удержанием каждого из них. Альтернатива для абонента, инициировавшего второй звонок: постараться дождаться ответа, перезвонить позже.

Удержание/ожидание: особенности

  • Как подключить «Вторую линию» на Теле2: достаточно набрать команду *43#. Вам придет короткое текстовое сообщение, информирующее о статусе услуги и общих сведениях.

    Стоит отметить, что до 2014 года «Вторая линия» Теле2 работала автоматически, то есть услуга была подключена автоматически при активации сим-карты. На сегодняшний день подключение производится после решения самого абонента. Альтернативным способом подключения данной услуги является обращение к меню сотового телефона, где в настройках нужно выбрать соответствующий пункт. И каждый сам вправе решать , как сделать 2 линии на телефоне и нужно ли ему это вообще.

  • Отключение: нужно использовать команду #43#. Вы получите смс-уведомление с новым статусом услуги и общими сведениями по ней (в частности, как включить вторую линию на Теле 2).

    Отключение может производиться также и альтернативным способом аналогично подключению, описанному в предыдущем пункте.

  • Использование опции осуществляется в зависимости от функционала телефона. Нужно следовать подсказкам на дисплее или обратиться к инструкции. В большинстве случаев после звукового сигнала, который сообщает о наличии второго потенциального собеседника на второй линии, на экране отображается номер телефона/имя (при наличии контакта в справочнике) и выбор действий – ответ или сброс.

Удержание/ожидание («Вторая линия»): стоимость

Предоставляется полностью бесплатно: отсутствует плата за подключение (в том числе, повторные) и абонентская плата. Само общение при использовании услуги тарифицируется в соответствии с тарифным планом абонента.

 

Читайте также:

Нередки случаи, когда ваши близкие или знакомые оказываются без материальных средств на балансе ...
 Относительно недавно одна из крупных сотовых компаний России Теле2 начала на высоком уровне ...
 Виртуальная карта Теле2 Mastercard — это плод сотрудничества оператора Теле 2 и петербургского ...
Роуминг для путешественников незаменим. Он дает возможность даже в самых удаленных уголках Земли ...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*