Главная > FAQ > Как восстановить сим карту

Как восстановить сим-карту Теле2: рабочие способы

24.11.2021

Каждый человек, который пользуется сотовой связью, может столкнуться с такой ситуацией, когда необходимо срочно заблокировать сим-карту. Чаще всего такая процедура нужна тем, чей телефон был украден или потерян. Блокировка дает возможность сохранить средства на счету, а также защитить себя от неожиданных счетов на большие суммы, которые могут прийти собственнику номера в конце месяца.

Именно поэтому в последнее время люди все чаще задаются вопросом о том, как восстановить сим-карту Теле2 после ее полной блокировки. На самом деле, восстановить сим-карту можно достаточно быстро и легко. Оператор Tele2 предлагает своим абонентам не только быстро провести такую процедуру, но и при этом получить множество дополнительных преимуществ:

  • rablok (1)сэкономить средства на приобретении нового стартового пакета;
  • восстановление сим-карты Теле2 гарантирует, что все подключенные ранее услуги и тарифы будут на дубликате;
  • все средства, которые были на балансе, переводятся на дубликат. Кроме того, оплата за покупку дубликата компенсируется пополнением баланса на эту же стоимость;
  • совершать звонки и отправлять смс можно сразу после активации;
  • не нужно ломать голову, как восстановить номер Теле2, он остается прежним.

В каких случаях необходимо восстановление

Бывает множество ситуаций когда необходимо восстановление, например:

  • потеряли сим-карту, когда доставали ее из телефона;
  • повредили карту;
  • мобильный аппарат был утерян вместе с сим-картой.

Документы, которые необходимы для восстановления сим-карты

Восстановить сим-карту будет невозможно, если нет документа, который подтверждает личность обладателя номера.

Для того чтобы пройти эту процедуру, необходимо иметь один из следующих документов:

  • паспорт гражданина Российской Федерации;
  • временный документ, который может подтвердить личность;
  • военный билет, если обладатель номера проходит срочную призывную службу;
  • граждане других стран должны предъявить паспорт своей страны.

А если вы хотите поменять сим карту Теле2, читайте описание процедуры в другой нашей статье.

Стоимость манипуляции

Если вы думаете о том, сколько стоит восстановить сим-карту Теле2, то можно сказать, что оператор позаботился о своих абонентах и сделал эту процедуру практически бесплатной. Что это значит? С пользователя берется оплата в размере 50 рублей, что не является большой суммой. Кроме того, она в полном размере сразу возвращается на счет после активации. Поэтому можно говорить о том, что восстановить утерянную сим-карту можно абсолютно бесплатно.

Еще расскажем в другой статье, как поставить на переадресацию на номер.

Сроки восстановления

Эта манипуляция производится в порядке живой очереди в момент обращения к консультации в офисе оператора.

Как можно восстановить сим-карту Теле2

Прежде всего, чтобы процедура активации дубликата прошла быстро, необходимо при себе иметь документы, удостоверяющие личность. Есть несколько способов как восстановить номер Теле2:

  • rablok (2)самый простой и быстрый – позвонить по номеру 611, чтобы связаться с оператором Tele2. Он расскажет не только как, но и где можно восстановить сим-карту Теле2. В то же время, обратившись к оператору с просьбой для блокировки. Если вам нужна активация симкарты Tele2, то читайте другую статью. Нужно быть готовым ответить на ряд вопросов, которые помогут идентифицировать личность. После чего дубликат будет активирован, за ним нужно подъехать в ближайшее отделение Теле2;
  • восстановить симку также можно, если воспользоваться системой самообслуживания «Мой Теле2». Здесь также потребуется идентифицировать личность, после чего за новой картой необходимо подъехать в центр Tele2;
  • разблокировать сим-карту можно при обращении в фирменный салон оператора. Манипуляция длится в течение нескольких минут. Оператор компании идентифицирует личность абонента, после чего задаст несколько вопросов. Новая карточка будет предоставлена пользователю сотовой связи сразу же, кроме того, на ней будут средства, которые взимались за активацию.

Восстановить сим-карту может только человек, на которого она была зарегистрирована, либо должна быть написана доверенность, разрешающая провести такую процедуру.

Как пройти манипуляцию бизнес-клиентам

Данная процедура несколько отличается:rablok (3)

  • чтобы сделать дубликат, можно обратиться в отдел, который работает с корпоративными клиентами, и заполнить заявление на замену. Заявление заполняется руководителем компании либо представителем, который имеет доверенность на совершение данной манипуляции;
  • с помощью дистанционного обслуживания и наличия копии SIM-карты. В данном случае, нужно отправить на электронную почту corpzapros@tele2.ru соответствующее заявление.

Как видно из всего вышеописанного процедура блокировки, а также восстановления максимальна была облегчена оператором Tele2. Это все сделано для того, чтобы абоненты этой сотовой связи не чувствовали никаких неудобств при использовании услуг.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания применять.

Как восстановить сим карту: 17 комментариев

  1. Иван

    Могу ли я восстановить сим-карту пополнением баланса,если сим-карта находилась в минусе длительное время и не использовалась, при наборе номера робот говорит — «обслуживание абонента временно приостановлено»

  2. Марат

    Подскажите точный адрес офиса, в котором я смогу поменять вышедшую из строя (гаджет сообщает, что нет сим карты, тогда как она вставлена) карту ТЕЛЕ2 нижегородского региона (префикс 908). Баланс карты положительный (оплата была 17.11.19)

  3. Василий

    Заказать через интернет сим карту на восстоновления потерял можно ли

  4. Инесса

    Мы находимся за границей, я меняла сим карты и, видно, симка выпала у меня где-то и не могу найти. Мне данный номер брала мама в Краснодаре, но будет там не раньше апреля-мая, на данный номер мне приходили все смс -оповещения, как можно поступить в данном случае, чтобы восстановить сим карту без посещения офиса?
    Заранее спасибо за ответ.

    1. Администрация сайта

      К сожалению, для того, чтобы восстановить симку, обязательно посещение офиса. Вы можете позвонить оператору по номер 8 800 555 0611 или +7 951 520 0611

  5. Михаил

    Можно ли восстановить зарегистрированную в Москве сим карту, находясь в другом регионе страны?

    1. Администрация сайта

      Владелец SIM-карты может обратиться в офис региона нахождения и написать «Согласие на переоформление договора (с паспортом)». При составление заявки можно восстановить сим-карту в другом регионе, если желаете.

    2. Администрация сайта

      Да, можно

  6. Яна

    Я потеряла Сим карту и не полтеоваласт ей долго, когда пошла в офис теле2 сказали что она заблокирована.Что делать?

  7. Алексей

    Можно сделать две сим карты на один номер.

    1. Администрация сайта

      Здравствуйте! Активной может быть только одна сим карта.

  8. Алексей

    В каком из многочисленный салонов связи ТЕЛЕ2 в Барнауле,восстановить симку,дабы не кружить по городу теряя драгоценное время?

  9. Сергей

    здравствуйте,как мне восстановить сим карту,если в нашем населённом пункте нет офисов теле2,а доехать до райцентра нет времени и возможности,и обычные продавцы почему то перестали восстанавливать

    1. Администрация сайта

      Для того, чтобы забрать сим карту, вам все равно нужно будет подъехать в офис оператора! Так что, без поездки в офис — никак

  10. Маргарита

    Почему необходимо личное присутствие владельца снимки при, например, замене данной снимки на микро-симку, почему недостаточно просто предоставить паспорт? Бывают ситуации, когда владелец снимки болен или по какой-то другой причине не может обратиться в офис.

    1. Администрация сайта

      Личное присутствие при замене сим карты необходимо у всех операторов. Присутствие необязательно только в тех случаях, если вам нужно выполнить операцию, которая вполне решаема посредством использования ussd-команд.

  11. Михаил

    А зачем мне ещё платить 50 рублей если баланс и так положительный? Вы их всё равно спишите за что нибудь.
    НУ ОЧЕНЬ НЕКРАСИВО ДЕЛАЕТЕ!
    НЕ В ОДНОЙ другой компании такого нет,
    билайн сим карты вообще бесплатно раздаёт